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Friday, June 25, 2004

微软CEO鲍尔默访谈录:当前九大热点问题回应

  • 原始出处:PConline

  •   史提夫-鲍尔默是世界最大的个人电脑和商业软件公司的首席执行官,1980年加入微软的他同时还是比尔-盖茨聘请的第一位业务经理。自此以后,鲍尔默的热情和领导能力成为他任职微软期间的最鲜明特点。日前,外国网站ActiveWin.com对他有一段访问,特此摘录下来供网友参考:

      问:在你任职微软的岁月里,你认为自己的最大功绩是什么?

      答:要单独说出哪一样比较困难。我对公司今日所取得的成绩及未来的前景感到十分兴奋。过去五年中,我们确立了公司的经营方向和文化,而去年采用的一项商业计划还为员工,合作伙伴及业界清晰指明了微软今后的重心及方向。我们关于相对Linux及开源产品的竞争目标及方案已经相当明确...等等。但要说明的是,所有的这些都不是我个人的功劳,他们真的是我,比尔,我们的领导团队及员工共同努力的结果。

      问:微软一直很擅长于将别人的创新技术发扬光大,当然,大部分的新技术都是建基于老技术之上的,但微软毫无疑问是“拥抱及扩充”之王。那么,那些创新你确信的确是源自微软的呢?

      答:创新包括很多方面。微软在个人电脑方面的创新性是享有盛誉的,以致一段时期内,微软产品成为了全球商业,教育及许多家庭的通用工具。可以这样说,我们将公司的命运押在Windows和 Office之上,并且会继续在这两种产品上革新,随着时间的发展,还有在许多其他方面,包括企业服务器和应用程序,移动设备及应用,娱乐等等,进行创造性工作。

      自微软1986年上市以来,我们投资了360亿美元于研究开发上,创造了多方面的集成技术,帮助消费者及开发者更好地工作。而在未来六年内,我们会再投资400亿于创新方面,让微软保持对 R&D投资的业界领先地位。特别要提的是,我们的重心放在集成技术上,让我们的产品和服务更好地协作以及加深理解客户如何使用技术和信息改善自己的生活。这个方向在业界是独一无二的。我们每年还获得近2000项专利,并且将来还会更多。

      问:随着Windows XP的推出,微软的产品激活技术受到了很大的挑战。在Longhorn中这方面会有多大的改变?

      答:我们知道必需让产品激活更加顺畅和容易。客户已经告诉我们需要改善的地方。例如,我们已经收到反馈要求这个手续应该贯穿所有的产品线。这些要求都会按Longhorn的时间表得以逐步实现。与此同时,必须让大家更清楚为什么激活技术如此重要。它可以确保客户所得到的产品是正版,因此他们可以肯定自己所购买的PC是合法的,他们的付出物有所值。成功的激活还可以让产品更新更方便,确保系统得到最新的技术保护,免受病毒等的侵扰。

      问:可以说一下你每天的一些典型工作吗?身为世界最成功的企业之一的一员的感觉是怎样的?

      答:在办公室的时候,我会花费很多的时间和七个业务部门的任何一个商讨他们的业务和产品策略--哪些地方我们干得不错,哪些地方还有改善的余地。我还会和雇员团体会面,了解他们的意见,和他们分享我对公司未来的看法。我会经常出差,大多数时间都是和客户及合作伙伴见面。直接听取他们对我们产品的意见对我来说非常重要。

      我知道这听起来有点陈腔滥调,但这是真的——虽然在这家公司度过了24个年头,我每天仍为各种可能发生的事情所鼓动去努力工作。我觉得自己非常幸运,能够为这样一家在帮助全世界企业和个人发挥他们的潜力中扮演重要角色的企业工作。

      问:鉴于全美各顶级大学中的电脑系统和管理信息系统课程科目众多,那些你觉得是学生们在今天的全球化环境中必须要掌握的?

      答:今天的社会如此之多的工作都是和分布式网络服务有关的,如果CS/MIS专业的同学希望能在此方面有所作为,他们需要学习有关数据库和网络的知识。我还希望他们能在XML这个现代“世界商业语言”方面扎下坚实的基础。

      一个绝对需要的是学习建立可信赖系统的基本原则--例如如何写安全代码和如何模拟对系统的潜在攻击以便更好地对抗这些攻击。

      用户界面设计是另外一个非常重要的范畴。这真正是多学科交叉的,不仅需要程序员,还有图形设计师,易用性专家等,有些时候还需要具有心理学,人类学,人种学,社会学等其他社会学科知识背景的人。

      随着计算机日益成为各种自然科学和社会学科研究的不可缺少的部分,学习这些专业的学生们参加这些电脑课程同样具有重要意义。

      问:你觉得微软的最有价值专家(MVP)计划对微软客户和全球科技社区造成了何种影响?

      答:微软MVP对客户和全球科技社区具有巨大的影响,他们对科技的热情让人鼓舞。他们不懈地帮助用户更好地使用微软的技术,而来自他们的反馈对产品的开发和研究至关重要,在今年的MVP峰会上,面对来自63个国家的MVP,我们不知道该如何表达对他们的感激之情。

      问:《时代周刊》最近这样评论微软:

      微软的股价自1998年以来一直停滞不前,要维持90年代时每年36%的增长率几乎是不可能的,而微软2006年推出的新版Windows很多功能都将不能如期推出,同时他们还面对来自 Linux的迄今为止最强力的挑战...(时代周刊5月10日号,‘微软已经老态龙钟了吗’)

      你对此有何回应?

      答:Longhorn以及同期推出的系列产品是非常伟大的产品,我对此毫不怀疑。我们会在产品准备妥当的时候马上推出,但不会定死一个最后期限。同时,我们现在的产品也非常出色,例如 Windows XP, Office 2003, Windows Server 2003, Live Meeting, Exchange 2003, Small Business Server 2003, Visual Studio .NET等。

      没有企业在大到象我们的时候还可以维持36%的年增长率,不过微软的增长前景依然乐观。全球PC用户将从2003年的6亿增长至2010年的10亿。在帮助企业客户,信息工作者和中小客户整合平台方面还有巨大的发展机会。而将PC世界的丰富多彩融入日常生活设备中,例如手机,家庭娱乐系统和电视中也是个巨大的机遇。我们对娱乐的态度是非常认真的,不单是Xbox和突破性游戏软件,还有不断开拓让软件成为社会娱乐和通讯的中心。当然,还有目前处于襁褓阶段的网络广告和信息业同样是巨大及增长迅速的市场。

      问:哪一方面你觉得是微软未来发展中最重要的?

      答:毫无疑问,一个整合的软件平台对客户最重要。

      问:你觉得将技术工作外包到印度和中国等地对微软有何影响?

      答:作为一家全球性企业,我们的未来和成功需要不断地寻找方法以提高我们为全球客户服务的能力。这包括在一些重要地区提高我们的地位以及进入美国以外的科技人才库。印度正逐渐成为世界级的 IT领袖,而满足中国经济增长带来的庞大客户需求不但重要,同时还是个很好的机会。我们的核心开发工作的主体仍然会留在Redmond地区,但推广这些围绕微软技术的本地化计划会让这些关键地区的客户从中受益。

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